尊敬的抹茶(MEXC)用户:
您好!
为进一步贯彻国家相关法律法规要求,响应监管政策,切实保障您的账户安全与资产权益,抹茶交易所(MEXC)在此正式宣布:App端实人认证功能已全面上线并强制执行。 这是抹茶交易所迈向合规化、透明化运营的重要一步,也是我们始终将用户安全放在首位的坚定承诺。
什么是实人认证?为何如此重要?
实人认证,即通过权威数据源对用户身份信息进行真实性核验的过程,就是确保每一位在抹茶交易所进行交易的用户,其身份信息都是真实、有效的。
对于用户而言,实人认证是您资产安全的“金钟罩”:
- 账户安全升级:有效防止他人冒用您的身份信息注册账户,避免账户被盗、资产受损的风险。
- 交易安全无忧:在日益严格的金融监管环境下,完成认证是您能够正常进行提现、参与高级交易等操作的前提,确保您的每一笔交易都合法合规。
- 权益保障增强:一旦发生账户纠纷或需要客服介入,真实的身份信息将作为您维护自身权益的最有力证据。
对于交易所而言,实人认证是合规运营的“通行证”:
- 履行监管义务:这是全球主流金融及加密资产交易平台的标准操作,是遵守《反洗钱法》、《网络安全法》等法规的必然要求。
- 净化交易环境:有效打击恶意注册、虚假账号、洗钱、诈骗等违法违规行为,为所有用户营造一个更公平、更健康的交易生态。
- 提升平台信誉:通过主动拥抱监管,抹茶交易所致力于构建一个更值得信赖、更可持续发展的行业标杆。
如何快速完成App端实人认证?
我们深知繁琐的认证流程会影响用户体验,因此抹茶技术团队对认证流程进行了全面优化,力求简洁、高效、易操作,您只需按照以下步骤,即可轻松完成:
- 登录App:打开您的抹茶交易所App,并登录您的账户。
- 进入认证中心:在App首页点击右上角的头像,进入“个人中心”,然后找到并点击“账户与安全”或“身份认证”选项。
- 开始认证:点击“开始认证”或“立即认证”,系统将引导您进入认证页面。
- 填写信息:根据页面提示,准确填写您的真实姓名、身份证号码等核心身份信息,请务必确保信息与您身份证上的信息完全一致,任何错误都可能导致认证失败。
- 人脸识别:按照系统提示,完成活体人脸识别操作,请确保在光线充足、网络稳定的环境下进行,并按照指引做出相应的动作(如眨眼、摇头等)。

- 等待审核:提交认证信息后,系统将进行后台核验,通常情况下,审核结果会在几分钟内通过短信及App内通知的方式告知您,若遇高峰期,审核可能需要1-3个工作日。
温馨提示:
- 请务必使用本人身份证进行认证,严禁使用他人信息或伪造证件。
- 认证过程全程加密,您的个人信息将得到最高级别的保护,请放心提交。
- 认证通过后,您的账户将获得更高的安全等级和更完整的交易权限。
未完成认证将有何影响?
为了保障平台整体合规性和所有用户的共同利益,我们将逐步对未完成实人认证的账户进行功能限制。届时,未认证的用户将可能无法进行提现、法币交易等核心操作,直至认证完成。 我们强烈建议所有用户尽快登录App,完成此项关键认证。
安全是金融服务的基石,合规是企业发展的生命线,抹茶交易所始终将用户的安全与信任放在首位,此次App端实人认证功能的上线,是我们对这一承诺的又一次践行。
感谢您的理解、支持与配合!我们将一如既往地为您提供安全、稳定、高效的交易服务,与您共同迎接一个更加规范、繁荣的数字资产未来。
如有任何疑问,欢迎随时联系我们的官方客服团队。
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