您好！感谢您一直以来对抹茶交易所（MEXC）的信任与支持，我们怀着十分遗憾的心情通知您，由于全球战略业务调整及市场环境变化，经过审慎评估，抹茶交易所决定自2023年XX月XX日XX时（UTC时间）起正式停止运营，并逐步关闭相关服务。
停止运营安排
- 提币通道关闭：自停止运营公告发布之日起，用户仍可正常提币至外部钱包，请务必在2023年XX月XX日XX时（UTC时间）前完成所有资产提取，逾期未提币的资产将无法正常转移，交易所将不再承担保管责任。
- 充值与交易停止：自2023年XX月XX日XX时（UTC时间）起，平台将关闭所有充值、交易、理财等功能入口，用户无法再进行新订单挂单或现有交易操作。
- 资产清算说明：平台将停止所有衍生品及高波动性交易对的交易，仅保留主流币种的提币功能，用户资产将以实时账面价值为准，无需额外申请，可直接提取。
用户资产保障
我们深知用户资产安全是首要责任，为保障您的权益，平台已联合第三方审计机构对用户资产进行全面核查，所有资产（包括但不限于BTC、ETH、USDT及主流代币）均足额储备，可通过区块链浏览器公开查询，请用户通过官网或APP登录账
客服与咨询
如遇提币问题或资产疑问，请通过以下渠道联系我们：
- 客服邮箱：support@mx.com
- 在线客服：官网“帮助中心”提交工单
- 咨证热线：+XXX-XXXX-XXXX（工作日 9:00-18:00）
致歉与感谢
此次停止运营给您带来的不便，我们深表歉意，自成立以来，抹茶交易所始终致力于为用户提供安全、高效的数字资产交易服务，这份信任与陪伴是我们最珍贵的财富，我们将持续关注行业动态，探索更优质的服务模式，期待与您在新的领域再相遇。
再次感谢您的理解与支持！
抹茶交易所运营团队
2023年XX月XX日
